Прослушивать звонки менеджеров по продажам. Проверять заполнение CRM системы. Выявлять нарушения и недочеты в работе менеджеров. Анализировать и повышать эффективности...
Быстро адаптируетесь к изменениям. Стрессоустойчивы. Готовы к самостоятельному и интенсивному обучению. Имеете опыт ведения CRM-систем для управления продажами, работы...
Прием входящих, исходящих звонков live chat. Ведение переговоров, переписки с клиентами, сопутствующей документации email: support. Презентация продуктов компании.
ВО. Знание немецкого или испанского языков на свободном уровне. Украинский и русский - свободно (для прохождения тренинга). Желателен опыт в продажах.
Делать звонки по базе клиентов (базу предоставляем). Совершать активные продажи, записывать клиентов на бесплатный урок английского. Рассказывать о преимуществах нашей...
Опыт в продажах или работе с клиентами (b2b / b2c). Высокоскоростной и устойчивый интернет. ПК или ноутбук...
Прием входящих звонков, ответы на электронные письма. - Консультирование клиентов по текущим акциям компании. - Сбор и ведение статистики. - Прием и обработка...
ВО (желательно). - Опыт от 1 года на аналогичной должности. - Свободное владение русским и украинским языком, знание английского будет преимуществом. -
Прийом вхідних дзвінків від клієнтів, консультація клієнтів по продукції, умовами доставки та оплати. Оформлення замовлень, їх супровід. Відповіді на звернення...
Вища освіта. Досвід роботи в колл-центрі або інтернет-магазині (буде перевагою). Грамотна письмова і усна мова (російська та українська...
Прием и обработка запросов пользователей посредством не голосовых онлайн коммуникаций. Информационно-консультационная и техническая поддержка пользователей. Взаимодействие с другими отделами.
Грамотность устной и письменной речи (русский язык). Высокая скорость набора текста. Высокий уровень коммуникации для грамотного и правильного диалога с...
Работа с клиентами компании: обработка входящих заявок, работа с базой. Грамотное консультирование клиентов по продукции компании. Информирование об акциях; помощь...
Вы активны, настойчивы, веселы, легки в общении, стремитесь всей душой зарабатывать. Вы уверенны в себе и открыты к познанию нового...
Построение системы управления разветвленной сетью контакт-центров и Центров обслуживания клиентов. Постановка задач и контроль работы контакт-центров и Центров...
Опыт работы в сфере электроэнергии/ смежных или технических сферах будет преимуществом. Опыт работы с большой разветвленной сетью контакт-центров.
Техническая поддержка абонентов первого уровня, прием звонков от абонентов, проверка настроек мобильного оборудования абонента по телефону. Прием заявок от абонентов...
Высшее образование. Опыт взаимодействия с клиентами. Владение компьютером на уровне уверенного пользователя. Русский язык на уровне носителя. Английский язык устный...
Техническая поддержка абонентов первого уровня, прием звонков от абонентов, проверка настроек мобильного оборудования абонента по телефону. Прием заявок от абонентов...
Высшее образование. Опыт взаимодействия с клиентами. Владение компьютером на уровне уверенного пользователя. Русский язык на уровне носителя. Французский язык - устный...
Привлечение новых клиентов. Ведение переговоров. Заключение договоров с рекламодателями.
Активность, ответственность, коммуникабельность, грамотная речь. Быстрая обучаемость. Умение аргументировать и убеждать. Ориентированность на клиента, энергичность. Знание ПК на уровне уверенного...
Прием звонков и заявок от клиентов (поставщиков меда). Ведение, формирование и актуализация новой клиентской базы. Координация, организация и передача информации...
Высшее образование. Опыт работы в контакт-центре или в интернет магазине (приветствуется). Навыки работы в системе CRM, навыки владения 1...
Организация работы отдела по работе с клиентами (call center) в соответствии со стандартами и требованиями компании, совершенствование работы отдела, реализация...
Опыт в построении системной работы call центра. Опыт в клиентской аналитике. Сильный управленческий опыт. Хороший разговорный английский (не ниже intermediate).
Прием телефонных звонков и чатов: Клиенты обращаются по вопросам приобретения:
Продвинутый пользователь ПК (например, Вы должны уметь самостоятельно установить Word, Excel на компьютер). Высшее образование. Грамотная устная и письменная речь.
