Оператор службы поддержки (онлайн-чаты)

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Основные функциональные обязанности:

  • Предоставление консультаций по работе сайта в онлайн-чате;
  • Помощь в решении нестандартных ситуаций;
  • Ведение отчетной документации, логирование контактов в системе CRM;
  • Прием входящих звонков;
  • Работа с возражениями;
  • Передача информации в смежные отделы компании.

Основные требования:

  • Свободное владение русским и украинским языками;
  • Высокий уровень коммуникабельности, грамотная речь;
  • Успешный опыт работы менеджером по работе с клиентами, оператором техподдержки, менеджером по продажам (будет преимуществом);
  • Усидчивость, стрессоустойчивость, способность справляться с многозадачностью, высокий уровень ответственности, логическое мышление, инициативность;
  • Желание обучаться и развиваться;
  • Высокая скорость набора текста.

Условия работы:

  • Комфортный офис в 5 минутах от метро;
  • Официальное трудоустройство, оплачиваемые отпуска и больничные;
  • Стабильная заработная плата;
  • Оплачиваемая стажировка и наставничество;
  • График работы: смена 12 часов в графике 2/2. Есть ночные смены (у тебя всегда будет время для своих планов, а выходные будут наступать каждых 2 дня:);
  • Перспективы карьерного и профессионального роста;
  • Корпоративное обучение;
  • Стать частью отличной, молодой, динамичной команды!

Вакансия опубликована 8 февраля 2019 в Киеве

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику