Customer Support Manager со знанием русского языка в Ригу

от 800 до 900 EUR на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Обязанности:
  • Приём входящих чатов;
  • Предоставление качественной консультации;
  • Обработка возражений;
  • Передача информации в другие отделы.
Требования:
  • Опыт работы в службе поддержки ( Support ) чаты, почта;
  • Высокий уровень коммуникации для грамотного и правильного диалога с клиентами;
  • Умение красиво и четко излагать мысли в письменной форме;
  • Навыки работы с возражениями;
  • Грамотность устной и письменной речи (русский язык);
  • Высокая скорость печати;
  • Хорошая стрессоустойчивость и мультизадачность;
Условия:
  • Обязательная возможность релокейта в Ригу ( ВНЖ + жилье за счет компании)
  • Дневные смены - 3,7 евро в час (после налогов)
  • График 2/2 по 12 часов
  • Бонусы за качество работы
  • После испытательного срока добавятся ночные смены - 5,55 евро в час (после налогов)
  • Обучение в офисе в Киеве, стажировка и релокейт в Ригу
  • Молодой, дружный коллектив
  • Корректное руководство
  • Мягкое обучение
  • Чай, кофе, фрукты, печеньки
  • Комфортный, современный офис в центре Риги
  • Корпоративные мероприятия.

Ключевые навыки

Грамотная речь
Высокая скорость печати
Пользователь ПК
Грамотность
Работа с возражениями
Работа с клиентами
Деловая переписка
Деловое общение

Контактная информация

Пичкур Анна

+380 (63) 3480463, +37122041261 пишите в телеграмм

+380 (63) 3480463, +37122041261 пишите в телеграмм
a.pichkur@lucky-labs.com

Адрес

Театральная, Университет, Золотые ворота, Киев, Шевченковский район, улица Богдана Хмельницкого, 19-21

Вакансия опубликована 17 ноября 2019 в Киеве

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику