Менеджер по работе с клиентами

от 8 до 12 грн. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Konsol Studio – это молодая и амбициозная команда разработчиков, которая помогает IT-компаниям и Start Up внедрять технологические решения.

Мы занимаемся предоставлением лучших решений в программном обеспечении для различных сфер бизнеса по всему миру. Сейчас Компания успешно растет, расширяет штат и количество интересных проектов.

Ищем МЕНЕДЖЕРА ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ.


Пожелания к кандидату:
  • Грамотный украинский, русский и английский язык (не ниже Intermediate);
  • Способность ясно формулировать свои мысли.
  • Заинтересован в собственном развитии.
  • Хочет реализоваться в сфере влияния на других людей.
  • Ищет нестандартные пути решения, выдвигает инициативы по улучшению различных процессов.
  • Способен принимать абстрактную постановку задачи, брать на себя реализацию направления под ключ.
  • Способен принимать решения самостоятельно и нести за них ответственность.
  • Умеет быстро реагировать на ситуацию, стрессоустойчивость, умеет качественно вести несколько проектов одновременно.
  • Знание основ IT будет преимуществом.

Обязанности:

  • Прием заявок от потенциальных Клиентов полученных от отдела Лидогенерации
  • Коммуникация с клиентом для выявления потребности клиента в наших услугах
  • Коммуникация на счет необходимости колла/встречи между СЕО Компании с нашей стороны и ЛПР Клиента для выяснения технических особенностей проекта
  • Выяснение деталей с Клиентом касательно предстоящего собеседования с нашим разработчиком согласно чек-листу.
  • Оформление запроса в Presale отдел на необходимые резюме по заданным технологиям. Прием и отправка Клиенту резюме.
  • Выяснение формата и всех деталей у Клиента о предстоящем собеседовании с нашим разработчиком согласно чек-листу.
  • Согласование условий договора на предоставление услуг с Клиентом и его подписание. Отправка договора. Контроль за его подписание.
  • Запрос обратной связи от Клиента по результатам старта проекта.
  • Подготовка ежедневного отчета о проделанной работе, а также ежемесячного отчета.
  • Контроль оплаты за предоставленные услуги Клиентом. Подготовка и выставление счета клиенту ежемесячно за оказанные услуги.
Условия:
  • Конкурентная з. п. (плата устанавливается по результатам собеседования);
  • Работа в дружной профессиональной команде;
  • 5-ти дневная рабочая неделя, гибкий график (обсуждается индивидуально);
  • Оплачиваемые отпуск и больничные;
  • Возможность расти и развиваться вместе с Компанией;
  • Поддержку в любой ситуации со стороны команды и руководства;
  • Коллективные пикники, походы в кино, боулинг, картинг, квест-комнаты.

Ключевые навыки

Английский язык
Клиентоориентированность
Работа с большим объемом информации
Работа с клиентами
CRM
Ориентация на клиента
Грамотная речь
Деловая переписка
Знание иностранных языков
Ведение переговоров

Контактная информация

менеджер Виталина

+380 (66) 6621574

vit.sadovska@konsol.studio

Вакансия опубликована 8 ноября 2019 в Киеве

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику